Automation
Automatisera mejl utan att tappa kontrollen
Automation kan ta bort mycket handpåläggning med mejl. Nyckeln är att det som skickas fortfarande granskas av en människa.
← Guider och blogg · 7 november 2026 · Nordgivo Tech
Vad som går att automatisera
- Mejl som kommer in blir ärenden med ansvarig och status.
- Påminnelser när något väntat för länge.
- Färdiga utkast till svar som ni godkänner.
- Sammanställningar av vad som hänt under veckan.
Varför människan ska vara kvar
Ett felaktigt utskick går inte att ta tillbaka. Därför bör automationen föreslå, och en människa godkänna innan något skickas till kunder. Det ger både bättre kvalitet och färre misstag.
Så börjar ni
- Välj en sak som upprepas ofta, till exempel svar på samma fråga.
- Skriv ner stegen idag. Det som inte går att beskriva går inte att automatisera.
- Börja med ett flöde, mät tiden ni sparar och bygg sedan vidare.
- Se till att flödet går att stoppa och att det finns en logg över vad som körts.
Tänk på reglerna
Mejl till företag och privatpersoner omfattas av regler för marknadsföring och personuppgifter. Skicka bara till dem som har rätt att få mejlet, ge alltid ett sätt att tacka nej och spara inget onödigt.
Vill ni ha hjälp att avgränsa ett första flöde? Se automation.
Vill ni ha hjälp?
Berätta vad ni vill uppnå, så återkommer vi med ett förslag. Se även priser och katalogen.